01
你会留下哪些信息
从打开页面到点开一场比赛，平台接收到的内容大致落在下面三类里。你可以对照看看哪些是自己主动填的，哪些是使用过程中自然产生的。
- 账号信息 —— 登录用的手机号或邮箱、昵称，以及你主动勾选的关注联赛和常看球队。密码以加密摘要形式保存，任何人都读不出原文。
- 设备与访问方式 —— 设备型号、操作系统、浏览器类型、屏幕宽度，以及这一次是桌面浏览器、移动浏览器还是可安装的网页应用。这些内容帮我们判断页面在窄屏上好不好读。
- 使用记录 —— 你查看过的赛程、打开过的联赛排名视图、比分提醒的开关状态，以及页面停留时长与点击路径。
未登录时浏览赛程与比分，留下的只是匿名访问记录，不会与任何账号关联起来。
02
每类信息拿来做什么
信息只服务于下面这几件事，每一项都对应你在站内能直接感受到的功能。
- 把赛程和比分送到你面前 —— 按你关注的联赛排列当日赛程，比赛进行中把比分变化推给你，追比分提醒也只发你设置过的场次。
- 让排名看起来更顺 —— 联赛排名的积分、净胜分与近期战绩三个维度，默认停在你上次查看的那个联赛，少点几次筛选。
- 改进页面本身 —— 哪些筛选条件几乎没人用、哪些页面在手机上被反复放大，我们据此调整筛选项与版式。
- 保障账号与数据安全 —— 识别异常登录、批量抓取和垃圾内容，守住你的账号，也守住站内的赛事资料。
- 回应你的求助 —— 客服邮件与留言需要对应的账号信息才能查清问题，账号出现重要变化时也靠它通知到你。
03
第三方何时接触到信息
共享只发生在下面两类情形，除此之外，你的账号信息与关注记录都保留在平台内部。
- 支撑功能运转的技术服务商 —— 例如比分提醒的下发通道、数据存储与故障监测。它们按合同约定，仅为完成对应服务而处理数据。
- 有权机关依法提出的正式要求 —— 在收到符合法定形式的文件后，按要求的范围提供。
站内赛事资料来自 12 家数据合作伙伴的授权内容，合作内容是赛程表、官方公告这类赛事素材，与你的账号信息无关。对外呈现的访问量、设备分布等统计，以汇总形式发布，读不出具体是谁。
04
保存多久与保护方式
不同用途的信息，保留时间按它发挥作用的长短来定。
- 账号信息 —— 在账号存续期间保存；提交注销后的 30 天内完成删除或匿名化处理。
- 使用记录 —— 保存 12 个月，用于趋势观察和问题回溯。
- 访问日志 —— 保存 90 天，满足安全排查所需即可。
账号权限按岗位分级，敏感操作留下记录可查；数据传输走加密通道，安全自查按季度开展。也提醒你一句：登录密码尽量与邮箱、支付类账号区分开，别在多处重复使用同一串。
05
你随时可以行使的权利
下面每一项都写清了从哪里入手。操作中卡住了，发一封邮件到 contact@le-yousports.com.cn，工作日 9:00–18:00 会有人回复你。
- 查询与更正 —— 昵称、关注联赛、提醒设置可以直接在账号里改；想核对完整记录，在帮助中心提交，或邮件说明要查看的内容。
- 删除 —— 在账号设置里自助注销，或用注册邮箱提出删除申请。
- 撤回同意 —— 在通知设置里关闭比分提醒与个性化推荐，关闭后相关推送立即停止，赛程与排名照常查看。
- 复制与导出 —— 可以申请导出关注列表、提醒设置等账号数据，我们会以通用文件格式发给你。
上述请求一般在 15 个工作日内处理完毕并邮件告知结果。
- 用当前能正常收信的邮箱，发送申请到 contact@le-yousports.com.cn。
- 邮件里写清账号昵称，以及注册手机号的末四位，方便定位到对应账号。
- 客服核对账号归属后回复确认邮件，你回复确认即可进入处理流程。
- 处理完成后，我们会用同一邮箱把结果告诉你。
06
未成年人使用与说明更新
- 站内内容主要面向 18 岁以上用户。未满 18 岁请在监护人同意与指导下使用。
- 建立账号需年满 14 周岁。若发现由未满 14 周岁用户建立的账号，我们会联系监护人并删除该账号相关信息。
- 说明调整后会在本页同步更新，并在最新动态发布说明；涉及权利变化的调整，会用站内提示另行告知。
调整后你继续使用赛程、比分与排名服务，即表示接受更新后的说明。
